Разработка сайта для сети салонов красоты

Создали новый сайт для сети салонов красоты с каталогом услуг и удобной онлайн‑записью. Проект включал глубокую проработку UX/UI, интеграцию с CRM и системой онлайн‑оплаты, а также базовую SEO‑оптимизацию. Задача — заменить старый, плохо функционирующий сайт на Wordpress и превратить онлайн‑ресурс в рабочий канал привлечения клиентов.

Сеть салонов красоты «Острова» в Москве предлагает широкий спектр услуг: стрижки, окрашивание, уход за волосами, маникюр, массаж и SPA‑процедуры. Сеть ориентирована на клиентов с высоким уровнем требований к качеству и комфорту. Работает с частными клиентами и развивает направление франчайзинга.

Создать сайт для сети салонов красоты «Острова», который упрощает поиск услуг, онлайн‑запись и оплату, повышая лояльность клиентов и эффективность работы.

• Современный каталог услуг с ценами. Клиенты быстро ориентируются и выбирают подходящие процедуры.

• Онлайн‑запись с выбором мастера и времени. Упрощает процесс планирования визита.

• Интеграция с системой онлайн‑оплаты. Клиенты могут сразу оплатить услуги.

• Раздел «Новости и акции». Информирует посетителей о специальных предложениях.

• Страница о франчайзинге. Позволяет расширять сеть и привлекать партнеров.

• Удобная адаптивная платформа. Сайт корректно работает на всех устройствах.

Этап 1. Маркетинг

На старте проекта мы собрали информацию по принципу 3К: Компания, Клиенты, Конкуренты. Это помогло собрать решение под реальную логику выбора, заказа и продаж в этой нише.

• провели интервью с клиентом

• проанализировали маркетинговые материалы

• составили карту пользовательских сценариев («клиент записывается на стрижку», «гость выбирает SPA‑программу»)

• описали целевую аудиторию: женщины 25–45 лет, мужчины 30–50 лет

• изучили рынок beauty‑услуг Москвы

• создали 5 «аватаров клиента»

• проанализировали потребности (качество, комфорт, репутация мастеров)

• изучили 12 сайтов салонов красоты

• собрали 35 идей для сайта

• 5 «аватаров клиента»

• анализ 12 конкурентов

• карта сценариев (6 ситуаций)

• список из 35 идей для реализации

• сформирована база для проектирования интернет-магазина, которая учитывает логику ниши и реальные потребности клиентов

Этап 2. Проектирование

• главная страница;

• каталог услуг с указанием стоимостью (стрижки, окрашивание, уход за волосами, маникюр, массаж, SPA);

• онлайн‑запись (выбор услуги, мастера, времени);

• о салоне (история, философия, преимущества);

• новости;

• карьера (плюсы работы в «Островах», вакансии);

• франчайзинг;

• контакты (адрес, телефон, карта проезда).

Сложные функции описали в техническом задании (ТЗ). ТЗ мы сделали лаконичным, без лишних подробностей.

• прототипы страниц

• документ ТЗ

• заложена логика сайта, которая упрощает путь клиента 

Этап 3. Дизайн

• создали адаптивные макеты для планшета и смартфона

• проработали UX-элементы (фильтры услуг, форма записи)

• подобрали фотоконтент

• согласовали визуальную концепцию: корпоративные цвета, шрифты, стиль подачи информации

• дизайн-макеты всех страниц

• визуальная подача стала коммерчески понятной для клиента

Этап 4. Верстка

• сверстали макеты с использованием HTML, CSS и JavaScript

• оптимизировали скорость загрузки: сжатие изображений, кеширование, отложенная загрузка контента

• обеспечили адаптивность для разных браузеров и устройств

• готовые HTML-страницы сайта

• сайт стал быстрым, стабильным и удобным для пользователей на разных устройствах

Этап 5. Разработка (back-end)

Реализовали ключевые модули и функции. Провели интеграцию с CRM (Битрикс24) и системой онлайн‑оплаты (ЮKassa).