Roomook 2.0: перезагрузка бренда и платформы — полный разбор кейса
Roomook
История компании началась ещё в 2000-2010-ых годах. Тогда её основатели часто ездили в командировки и снимали номера в гостиницах. Именно тогда они поняли и почувствовали насколько важно иметь комфортное личное пространство для работы в командировке.
В 2018 компания Roomok приобрела первые квартиры в строящемся доме в городе Анапа. А дальше начался бурный рост в период пандемии. Roomok показал 100% загрузку всех объектов, в то время как другие компании считали убытки.
С 2022 года бизнес показывает хорошую скорость роста и приносит стабильный доход для всех его участников.
В 2023-ем был создан свой сайт бронирования. Параллельно с сайтом разработали и сервис Roomook. Он позволяет компании передавать весь свой опыт коллегам по бизнесу, а так же принимать новые объекты в команду.
Цели проекта
Фирменный стиль Roomook
Сформировали узнаваемый визуальный образ и уникальный стиль коммуникации:
- Разработали логотип, отражающий философию бренда и современный подход к недвижимости.
- Создали типографику и цветовую палитру, подчеркивающие надёжность и лёгкость восприятия.
- Собрали брендбук с визуальными образами, принципами и тоном коммуникации Roomook.
Интуитивная CRM‑система
Переработали интерфейс для новичков — всё просто и логично:
- Пользователь сразу видит путь от добавления первого объекта до работы с сетью апартаментов.
- Добавление объекта, настройка тарифов и управление бронированиями стали частью одного потока действий без рутины.
- Интерфейс подсказывает последовательность шагов и повышает понятность каждого действия.
Оптимизация и конверсия
Повысили эффективность пользовательского пути и готовность системы к масштабированию:
- Сократили количество шагов до отправки заявки и добавили CTA‑элементы на всех ключевых экранах.
- Внедрили дашборды с наглядными метриками для анализа успешности бизнеса.
- Разработали адаптивный (responsive) интерфейс для управления объектами с мобильных устройств 24/7.
- Система готова к росту — надёжная структура для тысяч пользователей и расширяющейся сети апартаментов.
Ход проекта
Создали простую систему поиска жилья и настроили интеграцию с "Авито" и "Ostrovok":
- Пользователю удобно выбирать свободную дату для бронирования своего отдыха.
- За счёт глубокой интеграции с "Авито" и "Ostrovok" система точно знает доступность апартаментов по датам и показывает пользователю только те, которые ему подходят.
- Когда арендатор зарегистрирует жилье на Roomook, это объявление автоматически появится и на других площадках.
Личный кабинет
- легко разместить своё жильё, отвечая на простые вопросы системы;
- моментально заключается договор с сервисом;
- можно отслеживать статистику объявления, смотреть прибыль и контактировать с гостями.
Простота и удобство = долгое сотрудничество.
Сделали личный кабинет владельца, где:
Итоговый результат
Созданная платформа Roomook — это экосистема, объединяющая эстетику, удобство и эффективность:
- Имеет индивидуальный, запоминающийся дизайн, сопоставимый с продуктами лидеров рынка по функциональности.
- Объединяет управление объектами, бронированиями, коммуникацией и финансами в едином интуитивном интерфейсе.
- Снижает операционные затраты благодаря автоматизации рутинных задач и системной аналитике.
- Позволяет масштабировать бизнес без необходимости увеличивать штат сотрудников.
- Обеспечивает комфортную работу как владельцам, так и арендаторам, создавая прозрачную экосистему взаимодействия.
Привет, дорогие друзья! Меня зовут Куклев Роман, я являюсь основателем, генеральным директором и учредителем компании ООО «Ровинг Трейд». Хочу выразить большую благодарность Игорю Кондаурову за то, что помог мне создать два сайта. У меня два направления, Две компании: ООО «Ровинг Трейд» и ООО «Прорекон». ООО «Ровинг Трейд» занимается продажей спортивных лодок, байдарок, каноэ, также аксессуаров. Как видите, я нахожусь на гребном канале. Я не привязан к офису, у меня интернет-магазин. В том числе у меня есть направление «Прорекон» – это создание логотипов, видео, роликов для ютуба, для инстаграма, для блоггеров, для компаний и в том числе Игорь помог создать мне уже не интернет-магазин, а лендинг, который позволяет в том числе привлекать клиентов и размещать портфолио моей организации, компании по видеопродакшену.
Спасибо тебе, Игорь. Было приятно с тобой работать!
