Разработка сайта детской стоматологической клиники "Rudenta kids"

ООО «РуДента‑Кидс» — специализированная детская стоматологическая клиника. Оказывает полный спектр стоматологических услуг для детей от 0 до 18 лет: 

• профилактические осмотры; 
• лечение кариеса и его осложнений;
• лечение зубов под наркозом;
• ортодонтическая коррекция;
• гигиенические процедуры. 

Работает по принципам безболезненного лечения и бережного отношения к детской психике.

• разработать структуру сайта с четким разделением услуг по возрастам и направлениям;
• создать информативные страницы услуг с описанием, ценами, показаниями и противопоказаниями;
• добавить форму онлайн‑записи на консультацию;
• сделать раздел «Врачи» с портфолио специалистов, сертификатами и отзывами;
• обеспечить адаптивность под все устройства;
• провести базовую SEO‑оптимизацию для роста органического трафика;
• настроить CMS для простого обновления контента, расписания и цен;
• внедрить меры защиты персональных данных (SSL, политика конфиденциальности, согласие на обработку данных).

Этап 1. Маркетинг

Собрали информацию по принципу трех «К»: Компания, Клиенты, Конкуренты.

Компания.

• провели интервью с клиентом;
• проанализировали внутренние регламенты, лицензии, сертификаты врачей;
• составили карту пользовательских сценариев (например, «мама ищет стоматолога для ребенка 3 лет», «родитель ищет ортодонта для подростка», «родители мальчика 6 лет с аутизмом ищут стоматолога»).

Клиенты.

• сформировали образ целевой аудитории:

• родители детей от 0 до 18 лет;

• родители особенных детей: с РАС (расстройства аутистического спектра), аутизмом, ДЦП, синдромом Дауна, эпилепсией и другими неврологическими состояниями;

• опекуны и бабушки/дедушки;

• создали 8 «аватаров клиента» для разных сегментов;
• проанализировали боли и потребности (поиск «доброго» врача с деликатным подходом, прозрачность цен, возможность онлайн‑записи, доступ к рекомендациям по уходу, гарантия безопасности).

Конкуренты.

• изучили 15 сайтов детских стоматологий и медицинских центров;
• составили список из 28 идей для реализации.

На основе данных сформировали «Чемодан знаний».

Результат:

• анализ клиники;
• 4 «аватара клиента»;
• анализ 15 конкурентов;
• список из 28 идей для реализации.

Этап 2. Проектирование

Используя «Чемодан знаний», спроектировали ключевые страницы:

• главная страница (презентация клиники, краткое описание услуг, врачи, новости);
• «Услуги» (перечень с описанием, ценами, частыми вопросами);
• «Наши врачи» (портфолио, сертификаты, отзывы);
• «О клинике» (лицензии, оборудование, фото помещений, история, клиника на карте);
• «Отзывы»;
• «Контакты» (адрес, местоположение на карте, телефон, email, часы работы).

Разработали прототипы всех страниц. Неоднозначные функции описали в техническом задании (ТЗ), сделав его лаконичным и понятным.

Результат:

• прототипы страниц;
• документ ТЗ.

Этап 3. Дизайн

Что сделали:

• разработали дизайн в дружелюбном, но профессиональном стиле (яркие цвета, детские иллюстрации, четкая типографика);
• создали адаптивные макеты для планшета и смартфона;
• проработали UX‑элементы: формы записи, фильтры услуг, навигацию по разделам;
• подобрали фотоконтент (фото врачей, интерьеров клиники, счастливых детей после приема);
• согласовали визуальную концепцию (округлые формы, понятные иконки).

Результат: дизайн‑макеты всех страниц.

Этап 4. Верстка

Что сделали:

• сверстали макеты с использованием HTML, CSS и JavaScript;
• оптимизировали скорость загрузки (сжатие изображений, кеширование);
• обеспечили адаптивность для разных браузеров и устройств;
• протестировали отображение на экранах с разным разрешением.

Результат: готовые HTML‑страницы сайта.

Этап 5. Разработка (back‑end)

Разработали сайт rudenta‑kids.ru на платформе «1С‑Битрикс» (лицензия «Бизнес»).

Реализовали модули:

• главную страницу с презентацией клиники и ключевыми услугами;
• раздел «Услуги» с детальным описанием, ценами и формами записи;
• раздел «Врачи» с портфолио и сертификатами;
• страницу «О клинике» с лицензиями, фото, историей и отзывами;
• раздел «Отзывы» с фильтрацией по услугам и врачам;
• контакты с картой, адресами,телефонами и электронной почтой.

Дополнительно:

• интегрировали систему уведомлений о новых заявках (email, SMS);
• провели SEO‑оптимизацию (ЧПУ, метатеги, микроразметка);
• настроили CMS для простого добавления статей, услуг и расписания;
• установили SSL‑сертификат и политику конфиденциальности;
• реализовали формы согласия на обработку персональных данных и медицинское вмешательство;
• обеспечили соответствие требованиям 152‑ФЗ и СанПиН.

Результат: готовый сайт альфа‑версии.

Этап 6. Тестирование и запуск

Что сделали:

• проверили работоспособность всех функций (запись, формы);
• протестировали адаптивность на разных устройствах;
• устранили баги и оптимизировали скорость загрузки;
• перенесли сайт на основной сервер и подключили домен;
• провели финальное SEO‑сканирование и исправили недочеты;
• проверили соответствие требованиям по защите персональных данных и медицинской документации.

Результат: готовый сайт.

Этап 7. Обучение

Мы максимально подготовили платформу для удобного управления менеджерами заказчика. Они могут пользоваться ей легко и интуитивно понятно без знания кода, правил верстки и языков программирования.

1. Мы сделали систему внутри Битрикса максимально простой, убрали лишние элементы из интерфейса. 

2. Настроили работу удобного редактора Wysiwyg (похож на MS Word). Он удобен для создания контента и редактирования страниц.

Для удобной работы менеджера со стороны заказчика мы:

• подготовили видеоинструкции по управлению контентом (добавление статей, обновление цен, публикация отзывов);
• провели онлайн‑консультацию для сотрудников клиники;
• продемонстрировали функционал сайта и ответили на вопросы;
• передали документацию по администрированию.

Результаты:

• подготовленная документация;
• готовая инструкция;
• менеджер заказчика получил навыки самостоятельного управления сайтом.